Spedizioni e Resi

TEMPISTICHE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Consegne in Italia in 1-3 giorni lavorativi con corriere espresso. Nelle località minori e nelle Isole le consegne avvengono in 2-4 giorni lavorativi.

SPEDIZIONI ASSICURATE

Le nostre spedizioni sono sempre assicurate in caso di danno, furto o smarrimento per tutelare al massimo i nostri clienti.

IMBALLI SICURI

I nostri ordini vengono spediti in imballi di cartone, testati e brevettati per il trasporto ottimale di vino e distillati. 

SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini oltre €59. I buoni regalo vengono recapitati tramite e-mail e non concorrono al raggiungimento della soglia minima d’ordine per la spedizione gratuita.
Al di sotto di €59, le spese di spedizione sono le seguenti:

  • Inferiore alle 59€: da €22 in base al prodotto aquistato.
CONSEGNE

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, generalmente dalle ore 9:00 alle 18:00. Ti consigliamo di indicare un indirizzo dove è sempre presente qualcuno, ad esempio una portineria, un ufficio o un negozio di tua fiducia.
IMPORTANTE: Nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso, o nel caso di una consegna parziale, segnala l’anomalia scrivendo la parola “RISERVA” sul documento di consegna che il corriere ti farà firmare. Avvisa quanto prima il nostro servizio clienti di qualsiasi irregolarità, utilizzando la nostra pagina contatti o inviandoci un messaggio con la funzione Richiesta di Assistenza nel dettaglio del tuo ordine, allegando foto del danneggiamento o della manomissione del pacco.
In caso di ritardi nella consegna, puoi contattarci entro 30 giorni dalla data dell’ordine per permetterci di fare le verifiche necessarie con il corriere.
Per qualunque dubbio, contattaci.

Dove siamo

Loc. la Selva, Via Montebenichi 37, 57021 Bucine - Italy

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